Esta política explica como a Axium Controller trata dados pessoais no aplicativo Axium Remember, disponível em apps.axiumcontroller.com.br.
1. Quem somos
| Controlador | Axium Controller — Evandro Luiz Gallon |
|---|---|
| CNPJ | 66.718.433/0001-95 |
| Sede | Santo André — SP, Brasil |
| Contato / Encarregado (DPO) | contato@axiumcontroller.com.br |
2. A coisa mais importante desta política
Os dados dos seus clientes não ficam com a gente.
Quando você entra no Axium Remember com sua conta Google, o aplicativo cria uma planilha dentro do seu próprio Google Drive. É nela que ficam guardados os nomes, telefones e o histórico de atendimento dos seus clientes. Essa planilha é sua: está na sua conta, sob seu controle, e continua lá mesmo se você cancelar a assinatura.
Nós não copiamos, não armazenamos e não mantemos cópia desses dados nos nossos servidores. Eles apenas transitam pela nossa aplicação no momento em que você usa o app, para irem do seu celular até a sua planilha.
Isso tem uma consequência jurídica direta: em relação aos dados dos seus clientes, quem é o controlador é você, dono do negócio. A Axium fornece o software. As obrigações da LGPD sobre esses dados — ter base legal para tratá-los, atender pedidos dos titulares, garantir a segurança da sua conta Google — são suas. Veja a cláusula 5 dos Termos de Uso.
3. Dados que nós tratamos
3.1 Dados seus, como assinante
| Dado | Para quê | Base legal |
|---|---|---|
| Nome, e-mail e telefone | identificar sua conta, dar suporte, avisar sobre cobrança | execução de contrato |
| Identificador da sua conta Google | vincular a licença a uma conta só, impedindo uso compartilhado | execução de contrato |
| Token de acesso ao Google (criptografado) | permitir que o app leia e escreva na sua planilha | execução de contrato |
| Status e histórico de pagamento | controlar assinatura, emitir cobrança | execução de contrato e obrigação legal |
| Registros técnicos de acesso (data, hora, versão do app, endereço IP em forma resumida e cifrada) | segurança, prevenção a fraude e diagnóstico de erro | legítimo interesse e obrigação legal |
3.2 Dados que não tratamos
- Não armazenamos os dados dos seus clientes (ver seção 2).
- Não temos e não pedimos acesso à sua lista de contatos do WhatsApp — isso é tecnicamente fechado pela Meta.
- Não recebemos nem guardamos o número do seu cartão. O pagamento acontece inteiramente no ambiente do Mercado Pago.
- Não usamos seus dados, nem os dos seus clientes, para treinar modelos de inteligência artificial.
- Não vendemos dados pessoais a ninguém, em nenhuma hipótese.
4. Uso de dados obtidos pelas APIs do Google
Para funcionar, o Axium Remember pede sua autorização para os seguintes acessos na sua conta Google:
| Permissão | O que ela alcança |
|---|---|
openid, userinfo.email, userinfo.profile |
seu nome, e-mail e foto, para identificar sua conta |
drive.file |
apenas os arquivos criados pelo próprio aplicativo — ou seja, a planilha do Axium Remember. O app não enxerga nenhum outro arquivo do seu Drive. |
Escolhemos deliberadamente a permissão mais restrita que resolve o problema. O app não pede acesso ao seu Drive inteiro, nem ao Gmail, nem ao Calendar, nem a qualquer outra planilha sua.
O uso e a transferência, pelo Axium Remember, de informações recebidas das APIs do Google obedecem à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use).
Você pode revogar essa autorização a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions. Se revogar, o app deixa de funcionar, mas sua planilha continua intacta na sua conta.
5. Com quem compartilhamos
Só com quem é necessário para o serviço existir, e só o mínimo:
| Quem | O que recebe | Por quê |
|---|---|---|
| Google LLC | sua autenticação e o conteúdo da sua planilha | é onde seus dados moram, por sua escolha |
| Mercado Pago | nome, e-mail, CPF/CNPJ e dados de pagamento | processar a assinatura |
| Hostinger | hospeda nossa aplicação e o banco de licenças | infraestrutura (servidores no Brasil) |
| Autoridades públicas | o estritamente exigido | ordem judicial ou obrigação legal |
6. Por quanto tempo guardamos
- Enquanto você for assinante: todos os dados da seção 3.1.
- Depois do cancelamento: o token de acesso ao Google é apagado imediatamente. Registros de pagamento são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil (até 5 anos).
- Contato comercial: mantemos seu nome, e-mail e telefone para oferecer outros serviços da Axium, com base no legítimo interesse. Você pode pedir para sair dessa lista a qualquer momento, sem precisar justificar, escrevendo para contato@axiumcontroller.com.br — e nós paramos de te procurar.
- Sua planilha: não é apagada por nós em nenhum momento. Ela é sua e permanece na sua conta Google.
7. Seus direitos
A LGPD (art. 18) te garante, sobre os dados que nós tratamos:
- saber se tratamos dados seus, e quais;
- acessar, corrigir, completar ou atualizar esses dados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
- pedir a portabilidade a outro fornecedor;
- revogar consentimento;
- se opor a tratamento baseado em legítimo interesse;
- saber com quem compartilhamos.
Escreva para contato@axiumcontroller.com.br. Respondemos em até 15 dias.
Se o pedido for sobre dados de um cliente do seu negócio, quem precisa atender é você — os dados estão na sua planilha, e nós não temos acesso a eles fora do seu uso do app.
8. Segurança
- Todo o tráfego é criptografado em trânsito (HTTPS).
- O token de acesso à sua conta Google é guardado criptografado no nosso banco.
- Cada licença fica travada a uma única conta Google. Se outra conta tentar usá-la, o acesso é bloqueado e você é avisado.
- Registros técnicos guardam o endereço IP apenas de forma resumida e cifrada, o suficiente para detectar fraude sem manter um histórico de onde você esteve.
- Nosso banco de dados guarda apenas metadados de licença — mesmo em caso de incidente, os dados dos seus clientes não estariam lá.
Nenhum sistema é infalível. Em caso de incidente com risco relevante, comunicaremos você e a ANPD nos prazos da lei.
9. Armazenamento no seu aparelho
O Axium Remember é um aplicativo web instalável. Ele guarda no seu celular: sua sessão de login, preferências e uma cópia da interface para abrir rápido e funcionar com internet ruim. Não usamos cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros. Limpar os dados do site no navegador remove tudo isso.
10. Crianças e adolescentes
O Axium Remember é destinado a maiores de 18 anos, no exercício de atividade profissional. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.
11. Transferência internacional
Nossa aplicação e nosso banco de dados ficam em servidores no Brasil. Google e Mercado Pago podem processar dados no exterior, sob as salvaguardas previstas nos arts. 33 e seguintes da LGPD.
12. Mudanças nesta política
Se mudarmos algo relevante, avisamos dentro do aplicativo com pelo menos 15 dias de antecedência, e a versão nova fica registrada no topo desta página.